蒸湘区人民政府“热线问政”网上意见征集

问：市民反映其2021年3月在衡阳市启程教育（现改名启程专修学校）处就读南华大学护理专业本科继续教育，两年半学费为7500元，现即将毕业，该教育机构以改革为由，要求多交半年学费1730元。据其了解，根据湖南省教育厅湖南省发展和改革委员会、湖南省财政厅、湖南省市场监督管理局《关于进一步加强和规范我省高等学历继续教育收费管理的通知》湘教发2023（6）号文件，其认为此教育机构存在乱收费行为，希望相关部门予以查处并协调其交费事宜。

市教育局回复：启程专修学校11月7日表示，关于大先生投诉事宜，已跟大先生取得联系，经过与大先生的详细沟通，我们已全面了解了其投诉的具体内容，并针对性地提出了解决方案。大先生对我们的解决方案表示了认可，并同意撤诉。未来，我校将继续秉持“以学生为本”的初心，不断优化服务流程，提升服务质量，致力于为广大学子提供更加贴心、高效的服务体验。