2020年1月3日上午，中国电信衡阳分公司总经理周小玩做客《政风行风热线》栏目，就“电信与我们同行”等方面的话题与广大听众进行直接交流，回应市民关切。

国家主席习近平在2020年新年贺词里说，网络提速降费使刷屏更快了。如何让网络提速降费？

周小玩介绍，目前，公司对20M光纤以下的家庭用户免费升级到50M以上，对中小企业、商业客户免费提速到100M以上。

周小玩：近几年来，在衡阳市投入了15亿，把衡阳市的基础光纤网络全部建设到位。目前所有的行政村全部光纤到达，凡是光纤到达的地方，每个家庭都可以开启100M的光纤宽带。城区的家庭已经具备了千M光纤接入的能力。

降费方面，中国电信衡阳分公司已全面下调流量资费。

周小玩：对于日常使用比较少，但是他也会用流量的用户，我们推出了放心用（套餐），就是你如果说，超出了你正常使用的范围，每个G我们就只收3块钱，5块钱，大概比原来的资费下降了10倍。第二个就是对中小企业使用专线的费用，我们平均使用资费下降了百分之十五。”

随着5G时代的到来，市民们对于5G网络的使用也越发关注。周小玩表示，2020年年底前将建成2000个5G网络站点，市区及县城将实现连续覆盖。

周小玩：只是在重点区域做了一些覆盖，点状分布。因为目前还处于刚刚启动的阶段。那么预计到2020年年底，（衡阳）5G网络的连片覆盖会建设到位。衡阳市民就可以在家门口享受5G带来得快速上网冲浪的感觉了。