按照《湖南省政务公开服务领导小组办公室关于印发<湖南省“政务公开主题日”活动实施方案>的通知》及《衡阳市政务公开服务领导小组办公室关于报送开展“政务公开主题日”活动方案的通知》要求,我办制定了“政务公开主题日”活动实施方案,落实了活动计划。现将今年5月以来,我办开展“政务公开主题日”活动情况汇报如下:
一、活动主要情况
今年以来,疫情形势延宕反复,国际环境复杂严峻,国内改革发展稳定任务更趋艰巨繁重。从5月开始,我办每月组织开展了1次“政务公开主题日”活动,每次活动时间为半天。至今,我办已组织了6次活动。
5月份,审批服务科组织了“走流程、解难题、优服务”现场观摩。邀请企业代表及普通市民到人防政务窗口现场观摩办事服务、“场景式”展示办事流程和服务举措。5月26日,我办党组书记、主任谢茂文,党组成员、分管领导宋登飞一行到市政务服务中心人防审批窗口,开展了本办“走流程、解难题、优服务”主题活动。6月份、9月份,政策法规科、机关纪委、审批服务科分别组织了人防政策面对面宣传与问卷调查。结合国家人防办、省人防办重大决策制定、出台,向社会公众进行“面对面”政策解读,并对企业代表进行“廉洁审批、透明审批”满意度和政务服务“零距离”问卷调查。掌握政策实施情况、存在实际问题和群众反映诉求。7月份,政策法规科组织了“人防政策法规宣传””微信公众号、人防办官网推送线上宣传。通过衡阳人防微信公众号和人防办官网,宣传解读人防法律法规和相关政策。8月份、10月份,综合科、工程管理科分别组织了“提意见、出点子”和为企业“纾困解难”座谈交流,向人大代表、专家学者、企业代表介绍人防机关重点、亮点工作的推进情况,主动接受监督、听取意见建议。
二、活动成效
在克服疫情影响情况下,聚焦社会关切和与群众生产生活关系密切的事项、重要政策信息,把政民互动作为基本形式,把公开透明作为基本原则,持续开展“政务公开主题日”活动。
构建了政府与群众之间的沟通桥梁,增进彼此了解与互信,增强人防机关公信力和执行力,提高了政策公开质量,助力我市经济平稳健康发展,保持社会和谐稳定,增强人民群众获得感和满意度。促进了党中央的“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”明确要求在我市的贯彻落实。
衡阳市人民防空办公室
2022年11月7日