近年来,我县坚持以便民利企、打造一流营商政务环境为导向,深入推进“高效办成一件事”改革,持续推广湘易办应用服务,10月10日,县中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协局召开优化营商环境暨高效办成一件事和湘易办应用推进会,着力打造优化营商环境“新高地”。
据了解,为进一步优化政务服务提升行政效能,推动“高效办成一件事”的工作取得实效,我县依托省“一网通办”平台和一件事事项管理系统,对17个“高效办成一件事”进行全面梳理,确保所有“高效办成一件事”中涉及的单个事项纳入县政务服务大厅集中办理,确保线下办事“只进一门”;在政务服务大厅24小时自助服务区配备自助服务终端,设置有“高效办成一件事”专区模块,群众可以自助申办、查询、打印。
截至目前,县政务服务大厅工作人员提供“高效办成一件事”相关知识答疑解惑100余次,累计为企业提供服务20余次,导办区服务群众3.9万余人次,综合窗口为群众提供延时办、周末办达130多个小时,极大发挥了“大综窗”引擎作用,打造了“一窗受理·集成服务”衡山品牌。
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