常宁市:衡阳市数据局来常宁开展“高效办成一件事”走流程工作
发布时间:2024-11-01 14:11      来源:常宁市融媒体中心     浏览量:
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10月31日下午,衡阳市数据局党组书记、局长张少华来常开展“高效办成一件事”走流程工作,全面推进“高效办成一件事”在我市落实落地,进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,优化企业群众办事体验。

在政务服务中心“高效办成一件事”专区,检查组以办事群众的身份体验办事流程,感受服务质量,了解“一件事”的受理、流转、审批和办结全过程,查找并指出痛点、堵点问题,提出有针对性指导意见。

今年来,常宁市中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协局始终以办事企业、群众满意度为根本动力,聚焦“高效办成一件事”,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,形成了高水平服务、高效能政务与数字赋能同频共振的良好局面,营商环境得到持续优化。截至目前,全市第一批9个“高效办成一件事”已产生40026件办件量,实现了“高效办成一件事”网上办、掌上办、一网通办;全市各项政务服务事项办件量为65.04万件,及时办结率99.99%,群众满意度不断提升。

座谈会上,检查组听取了我市中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协及政务工作情况汇报,就此次走流程工作进行点评。检查组指出,常宁市“高效办成一件事”工作有举措、有成效、有特色,为衡阳市的工作提供了经验。要高度重视,坚定信心,瞄准年度工作任务目标,全面抓好落实。要加大窗口业务培训,加强与各部门的沟通衔接,做好工作总结汇报、经验交流共享,扎实推进全面进驻和流程再造工作,不断优化营商环境。要进一步创出经验、开拓路子,在作风形象上打造标杆,不断提升工作的高度、深度、广度,推动政务工作提质增效、中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协工作开疆扩土,提高群众、企业的满意度、获得感。

衡阳市数据局副局长欧阳琳,我市领导曹阳参加。



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