9月4日,市委副书记、市长邓艳红到市中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协局、市市场监管局调研营商环境等工作。她强调,要落实好常宁“136”营商环境工作机制,形成全市上下齐抓优化营商环境大格局,深入推进“高效办成一件事”,打造“四最”常宁营商环境品牌。
在政务服务大厅,邓艳红来到各办事窗口前,察看了解政务服务事项办理情况。今年上半年,全市各项政务服务事项办件量为64.64万件,及时办结率99.99%,12345热线中心共接听电话41838个,受理群众有效事务类诉求25890件,综合办结率为97.50%,回访满意率94.37%,群众满意度不断提升。
邓艳红强调,市委、市政府高度重视优化营商环境工作,要全面落实省、市关于营商环境的工作部署,把好政策化为真效果,形成全市上下齐抓优化营商环境大格局。要聚焦群众体验、上级考核要求,落实好常宁“136”营商环境工作机制。要做好中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协梳理、共享、统筹等,加快推进中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协产业化、产业中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协化;要围绕常宁有色金属主导产业,在中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协要素上发挥优势,在中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协政府上形成布局,推进各行业领域改革创新。要以“高效办成一件事”为导向,提升政务服务满意度。加强宣传推广“湘易办”,办好“12345”政务服务便民热线,为群众解难事、办实事、去烦事,提升社会治理效能和为民服务水平。
在市市场监督管理局,邓艳红详细了解优化营商环境等工作开展情况。近年来,优化营商环境一级指标——市场监管在衡阳市排名靠前,出台《市场监管领域“双随机、一公开”监管抽查工作计划》制度,每年减少入企检查400余次,包容审慎执法深受好评,“一站式服务”惠企利民。
邓艳红强调,我市把优化营商环境工作作为“一号工程”,市场监督管理局要聚焦大市场,发挥部门职能职责作用。要优化大服务,重点围绕企业全生命周期,开展好“事前”“事中”“事后”全流程服务,结合常宁产业特色,打造区域品牌。要强化大监管,集中力量资源,深挖潜力,找准突破口,推动市场监管工作迈上新台阶。要落实执法制度,守牢食品安全、设备安全等底线。要实现大融合,部门间相互配合,高效协同,汇聚强大合力;要突出党建引领,加强清廉队伍建设,提升队伍综合素质,构建亲清队伍、亲清政商关系。要力求大突破,围绕目标任务要求,大抓落实,争先创优,提升企业、群众获得感和满意度。
曹阳参加。(曾锐)
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