7月底，受台风“格美”影响，衡东县遭遇持续性强降雨。汛情就是命令，防汛就是责任。汛情发生第一时间，衡东县信访局全体干部职工取消周末休假，迅速召开防汛救灾紧急调度会，成立防汛救灾应急分队，明确应急救援组和后勤保障组责任目标，并实行24小时值班值守制度。

7月28日，衡东县信访局第一时间响应县委、县政府号召，局党组书记、局长刘焱熙带队赴吴集镇化龙桥村开展防汛救灾工作。工作队来到胡某、胡某云等受灾群众家中察看，询问他们的生产生活情况以及自救情况，协助群众开展灾后清淤、清洗和卫生防疫工作，协调调度受灾群众及村组供水供电问题，叮嘱驻村工作队和村干部要认真落实庄稼受灾等情况的核查统计上报，全力做好排水除淤以及灾害点除险加固工作，用心用情做好受灾群众的心理疏导，将损失和风险降到最低，确保群众生命财产安全。