编制说明：本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作下一步打算等五项内容。本年度报告中所列中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

总体情况

2020年，衡阳市工业和信息化局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神和要求，坚持"以公开为常态、不公开为例外"原则，进一步完善政府信息公开制度建设和平台建设，加大信息公开和政策解读力度，及时回应公众关切，切实做到应公开尽量公开，保障人民群众知情权、参与权和监督权。主要开展了以下几个方面的工作：

重统筹，政府信息公开工作体系不断完善。

为保证政府信息公开工作的有效开展，市工信局成立了由分管领导为组长的政府信息公开工作领导小组。领导小组下设办公室，确定专人负责政务公开日常工作。同时，建立健全信息报送机制和信息员制度。市工信局制定了《衡阳市工信局门户网站及局属互联网群组管理办法》，规范网站管理和信息发布，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

（二）重规范，政府信息公开程序稳步推进。

为贯彻落实政府信息公开的相关制度，市工信局积极、认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确了职责分工、工作内容、方法、形式等，确保发布政府信息的准确、完整。主动发布政府公开信息。根据政府信息产生后发布时限的要求，及时向政府网站录入信息。主动公开的内容涵盖发展计划、各项规范性文件、财政预算决算、三公经费、政府机构职能和人事、通知公告、工作动态等政府信息。

（三）重优化，信息反馈机制逐步健全。

以市党政门户网站政务信箱、"12345"政府服务热线、衡阳企业网为重要平台，完善了网上收集意见机制，及时回复群众提出的问题。加大各种资源整合力度。以信息公开带动办事公开，以办事公开带动效率提升，进一步推动全局信息公开、网上办事和电子政务工作的有机结合和良性互动。2020年全年我局通过党政门户网站公开公布信息361条；共接受群众各类咨询536次，其中"12345"电话工单咨询5次，局机关办公室电话接受咨询167次，咨询回复率达100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、下一步工作打算

市工信局信息公开工作虽然取得了一定成效，但与上级要求以及社会公众的需求相比还有一定差距。市工信局在下一阶段的工作中将认真落实工作要求，牢固树立"服务政府、责任政府、法治政府及效能政府"的理念，继续强化公开意识，切实提高局干部对政务公开工作重要性的认识，增强公开工作主动抓、坚持抓的自觉性。及时回应社会关切，以社会需求为导向，通过政府信息公开搭建公众参与政策制定、执行和监督的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。