2009年衡阳市教育局信息公开工作年度报告

衡阳市教育局

（2010年3月9日）

编制说明：在市委、市政府的正确领导和市政府信息化办公室的大力支持下，我局根据《2008年衡阳市政府信息公开工作实施方案》和《关于认真做好2009年政务信息公开工作的通知》要求，结合我局工作实际，编制2009年度衡阳市教育局政府信息公开年度报告。   

一、概述  

    根据《2008年衡阳市政府信息公开工作实施方案》要求，我局成立了由局长奉祥明为组长，马建新副局长任副组长，办公室、组织人事科、基础教育科、职成科、社管办、窗口办、高教师范科、信息中心等相关科室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确各科室职责分工。办公室统一指挥，各科室紧密配合，信息中心具体承办，开展政府信息公开工作。2009年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容，完善政府信息公开配套工作、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展。现将有关情况总结汇报如下：

二、政府信息主动公开情况  

2009年，我局认真组织，精心安排全局干部学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，召开了专题会议对相关工作进行了研究与部署，在强化组织领导的同时，我们加大对相关工作人员的培训，保质保量完成各项任务，确保《条例》全面、正确、有效施行。我们结合教育工作实际，制订了《衡阳市教育局信息公开指南》与《衡阳市教育局信息公开目录》,下发到各科室，将属于主动公开的政府信息分成概况信息、计划总结、法规公文、工作动态、人事信息、财政信息、政府事项信息、其他信息等8个类别，向社会主动公开，并在衡阳教育信息网做到及时更新。截止2009年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。我局向衡阳市党政门户网站的“政府信息公开直报系统”报送政府信息260余条；完成政民互动栏目交办件80余件；主动公开各类教育信息400余条。

根据《2008年衡阳市政府信息公开工作实施方案》要求，我们在衡阳教育信息网上设置了局长信箱、纪委举报信箱以及各学校新闻、校务公开投稿信箱。方便了广大教师、学生、家长、社会各界人士和市教育局之间的沟通和相关信息的及时公开。中考会考查询栏目，教师资格证办理、学分管理系统、“百件实事网上办”等专题栏目的开设方便了广大群众对教育政策、信息的了解。同时对“信息公开目录”子目录中局机关科室、直属单位、人事信息、计划总结、法规公文、教育业务等内容进行了有效梳理，并全部实现网上及时更新发布。我们对人民群众普遍关心的教育热点更是及时采用多种渠道（网络、报纸、电视新闻）进行公布，如学生的中考成绩，小升初微机摇号结果等。此外，我们对教育动态，政策法规和科室办公电话，办事指南也做到主动及时更新，切实做好我局政府信息主动公开，提高教育信息网的服务能力和广大群众对教育的认知和满意度。在加强网上信息公开的同时，我们还通过局机关办公大楼的电子公显屏，对行政审批和行政许可项目的事项目录、设定依据、办事流程、受理科室、办理时限等内容进行滚动公布。各科室除了在网上及时公布办事指南手册外，还根据业务需要印制相关宣传单，发送给前来咨询，办事的群众。

2009年我局政务中心窗口办及时受理教师资格申报2427人，全部按时办理，其中1700人是委托衡阳师范学院办理，727人在教育局政务中心窗口办理。受理申报民办学校事项三件，所有申报受理都在法定时限内答复。整年教育系统行政许可审批工作无一例投诉。同时按照市政府要求实施行政许可事项在线办理，我局专门配置了电脑办公设备进入了政府信息办行政审批专用网。

在进行主动公开相关信息的同时，我们也建立了政府信息公开监督制度。在衡阳党政门户网主动公布咨询、监督投诉电话（0734-8811395），接受有关部门、新闻媒体和人民群众的监督，认真处理举报投诉件。今年，我们通过衡阳党政门户网、红网论坛以及其他途径处理的各类举报、投诉件200余件。7月份,我们组织了网友见面会，邀请来自社会各界网友来我局座谈,奉祥明局长亲自听取网友意见，并及时给予解答。9月，我们密切配合衡阳电视台就市民普遍关注的“乱补课”问题开设嘉宾访谈节目，奉祥明局长就“禁补令VS恶补令”专题接受媒体访谈，及时答疑解惑。12月，奉祥明局长做客衡阳新闻网（红网），就市民关注的“教育强市”推进情况，接受在线访谈，与网民面对面沟通。我们积极与各个新闻媒体联系沟通，主动把老百姓关注的问题给于及时解答公布。

三、存在的主要问题和改进措施  

    尽管我们在政府信息公开工作上做了大量工作，但对照《条例》和市《方案》的要求，我们还存在一定的差距。一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新量还要加大；三是在线办理和方便快捷的及时互动服务形式不够完善。在以后的工作中，我们将从以下几个方面加以改进：

1、加强监督，建立长效管理机制

目前政府信息公开工作运行时间不长，工作机制还有待进一步完善，主动公开的意识还有待进一步加强，信息发布量还有待进一步增加。下一步，将加大管理力度，鼓励广大群众及全局干部职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务于社会和群众。

2、统一认识，努力规范工作流程

我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理本局系统具有依法行使行政职权的科室所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

3、加强建设，提高办事效率

我局将对教育信息网进行升级改造，以需求为导向，在功能和内容上提供更广泛全面的系统支持，促进本局网站与上级网站的信息资源交换，优化信息处理流程，提高办事效率。

附表：
　　1.主动公开情况统计

　  2.依申请公开情况统计

　　注：免予公开范围指《规定》第十条所列免予公开的政府信息范围。

　　3.咨询情况统计

　　4.申诉情况统计表