本年度报告根据国、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：概述、政府信息主动公开情况、重点领域信息公开情况、建议提案办理结果公开情况、政府信息公开存在的主要问题及下一步工作打算等部分。本年度报告中所列中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

        一、概述　　

        2017年，在市委、市政府的正确领导下，我委认真贯彻落实《条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服务规定》及《湖南省政府网站管理办法》等有关法律法规精神，大力推进全市卫生计生系统政府信息公开工作，取得了一定成效。

     （一）加强领导。委成立了政府信息公开工作领导小组，实行主要领导负责制，并确定1名负责同志分管信息公开工作。领导小组下设办公室，设在市卫生计生委办公室，负责组织、协调、督查信息公开工作。领导小组定期听取信息公开工作汇报，研究部署推进工作，切实做到与中心工作同研究、同检查、同考核。

     （二）健全制度。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，结合部门职能和工作实际，我委制定了信息公开工作实施方案，对各科室信息公开工作责任进行了具体明确，并将政府信息公开工作纳入卫生计生重点工作考核，确保了我委政府信息公开工作的落实。

     （三）规范管理。一是全面规范信息公开内容和范围。依托市政府政务信息公开网、衡阳市卫生计生网等载体，向社会公开了委领导班子成员及分工、部门职责、内设机构、医疗服务、生育服务、卫生计生行政审批程序等群众关注的重点内容，及时发布信息公开工作年度报告，向社会主动公开公告、政策文件、标准规范、人事任免等各类政府信息。二是积极推动卫生行政审批窗口建设。进一步完善了审批流程设置、审批时限、监督机制、责任追究机制，建立“集中受理、规范运转、限时办结”的服务模式，提高了办事效率，全年完成行政审批事项2439件。三是主动接受社会各界监督。建立卫生计生投诉渠道，畅通举报环节。公布举报电话（0734-8292119），接受社会各界和群众监督。建立首访负责制，做到有诉必查，有责必究，件件有核实、有处理、有反馈。全年共受（办）理群众来访667件，做到件件有回音，事事有结果。

        二、政府信息主动公开情况

       根据《条例》规定和省、市要求，结合我委实际，明确了主动公开政府信息的范围。一是主动公开与群众密切相关的重大事项情况，如生育服务、奖励扶助、医疗服务等群众关注的重点内容，增加与公众的互动与交流。二是主动公开机构和人事信息情况。主动公开了领导人员变动、调整情况，领导人员姓名、分工等信息，本单位职能职责、内设机构及相关职能职责等信息。 

     （一）主动公开政府信息的数量 

      2017年，通过卫生计生委网站主动公开政府信息505条，其中领导机构信息9条、工作动态信息432条、通知公告35条、法律法规3条、政策解读2条、规划计划3条、财政信息2条、人事信息1条、医疗卫生信息3条、办事服务15条。

    （二）主动公开政府信息的形式 　　

      一是卫生计生委网站主动公开政府信息，委门户网站设置信息公开、办事服务、公众互动、卫计风采、专题专栏等栏目；二是电视、广播电台、报刊、杂志等新闻媒体发布信息；三是通过“12345”政府热线、投诉电话等及时受理群众的咨询和投诉。

        三、重点领域信息公开情况

        按照《国家卫生计生委办公厅关于印发医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录的通知》文件精神，深入推动各类医疗机构健全信息公开目录，全面公开医疗服务、价格、收费等信息。市、县级医疗机构按照要求对收费查询制度、医疗服务项目价格、药品价格等服务价格和收费以公示栏、电子屏、医院网站等形式实现了对外公开；并对医院概况、科室设置、名医风采、医院环境、服务流程、预约挂号、医院文化及建设、招投标采购等内容进行了公开。 

       四、建议提案办理结果公开情况

       2017年，我委共承办建议提案50件，其中，建议17件，提案33件。建议提案全部办结，满意率100%。

       五、政府信息公开工作存在的主要问题及下一步工作打算 

       2017年，市卫生计生委政府信息公开工作不断稳步扎实推进，并取得新进展，但在制度建设、政务服务等方面还存在一定差距。下一步，市卫生计生委将继续深入贯彻《条例》，根据国家、省卫生计生委和市政府的有关要求做好以下几方面工作：一是进一步推进重点领域政府信息主动公开，深化公立医院改革、医疗服务、办事服务等事项的公开；二是进一步加强市卫生计生委网站建设，完善网站栏目，及时更新政务信息，着力提升政务服务能力。三是进一步推动医疗卫生单位信息公开工作，不断加大医疗服务等方面的信息公开力度，细化公开内容，增强公开实效，让人民群众享有更多的获得感、幸福感。 

                                                                                                             衡阳市卫生和计划生育委员会　　

                                                                                                                          2018年3月13日