编制说明：本年度报告根据国家、省、市政府信息公开相关法律、法规的规定编制，内容包括：全年度政府信息公开的总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六项内容。本年度报告中所列中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，衡阳市烟草专卖局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届一中、二中全会精神，严格执行《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，认真落实中共中央办公厅、国务院办公厅、省政府办公厅和湖南省烟草专卖局有关政务公开工作要求，进一步提高政治站位，牢固树立宗旨意识，强化责任担当，积极开展政府信息公开平台建设、主动公开、依申请公开等工作，较好地完成了年度目标任务，取得了新的成效。

一是进一步建立健全工作机制。严格落实国务院办公厅《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》以及《烟草行业直属单位网站绩效评估实施方案（试行）》的相关规定，始终把政务公开和信息化建设工作摆在突出位置，进一步完善电子政务建设及政务公开工作机制，明确职责分工，统筹推进平台建设、政务信息管理、政府信息公开各项工作。认真落实政务信息公开流程和审批制度，严格贯彻稿件三审制、涉密信息审核制，规范网络平台信息公开管理，确保流程规范、信息安全。

二是进一步加强群众办事平台建设。落实“放管服”改革和“四办”要求，优化推进“互联网+政务服务”项目建设。以高效便捷满足办事群众需求、打通服务群众“最后一公里”为出发点和落脚点，进一步强化为民服务宗旨意识，梳理规范服务事项及内容，建立完善“最多跑一次”办事清单，提供证件邮寄和网上办理服务，实现“中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协多跑路，群众少跑腿”。烟草专卖零售许可证“新办、延续、变更、补办、停业、恢复营业、歇业”网上办理功能得到进一步优化。2023年，全市系统全年共办理烟草专卖零售许可1307份，其中网上办证服务9335人次。

三是进一步加大政府信息公开力度。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实市委市政府和湖南省烟草专卖局政务公开工作部署，不断拓宽政府信息公开渠道、丰富公开内容。面向烟农、消费者、零售户、社会公众等不同群体主动发布衡阳烟草打私打假、行政许可事项、助力乡村振兴、践行社会责任、企业经营管理等内容，进一步扩展政府信息公开内容，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效。2023年通过衡阳烟草门户网站公开各类信息114条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，衡阳市烟草专卖局在政府信息公开方面积极开展工作，取得了一定成效，但也仍然存在一些问题：一是在公开内容上，政府信息公开工作的中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协与其他职能部门的联动还需进一步提高，单位门户网站有待进一步优化。二是在形式手段上，广大网民的参与度和积极性不够，政策解读的形式比较单一，离群众要求还有差距。三是在技术应用上，利用新技术新应用的传播手段还需进一步加强。

下一步，衡阳市烟草专卖局将从以下方面进行改进：一是严格落实国家局、省局关于政府信息公开的工作要求，不断完善工作办法，提升思想认识和业务能力水平，切实提高信息公开工作质量。二是通过客观中共衡阳市委、衡阳市人大、衡阳市政府、衡阳市政协、图片图表等群众喜闻乐见、易于理解的方式增强政策解读的可读性、实用性。三是在强化制度保障、树牢公开意识、提高信息传播技术手段上下功夫，不断推动信息公开工作提质增效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。